Sikkerhedskopiering og Nulstilling

Apple

Sikkerhedskopiering med iCloud
  1. Sørg for at du er forbundet til et WiFi-netværk.
  2. Gå til “Indstillinger”, find dit navn og tryk på “iCloud”.
  3. Tryk på “iCloud-sikkerhedskopi”.
  4. Tryk på “Sikkerhedskopiér nu”.
  5. Dette kan tage et par minutter. Afbryd ikke forbindelsen til dit WiFi-netværk mens sikkerhedskopieringen pågår.

Sikkerhedskopiering med Mac
  1. Åbn et Finder-vindue.
  2. Tilslut din enhed via USB-kabel.
  3. Følg vejledningen på skærmen ved tilfælde af at du bliver bedt om sikkerhedskode eller at godkende computeren.
  4. Vælg din enhed på computeren.
  5. Tryk på “Sikkerhedskopiér nu”.

Sikkerhedskopiering med PC
  1. Åbn iTunes på din PC (det skal downloades hvis ikke du har det installeret).
  2. Tilslut din enhed via USB-kabel
  3. Følg vejledningen på skærmen ved tilfælde af at du bliver bedt om sikkerhedskode eller at godkende computeren.
  4. Vælg din enhed i iTunes.
  5. Tryk på “Resume”.
  6. Tryk på “Sikkerhedskopiér nu”.

Nulstil din enhed til fabriksindstillinger
Brug guiden oven til at sikkerhedskopiere din enhed for at undgå at miste apps og data.
 
  1. Tryk på “Indstillinger”, “Generelt” og “Overfør eller nulstil din enhed“.
  2. Tryk på “Slet alt indhold og alle indstillinger”.
  3. Indtast kode hvis du bliver bedt om det.

Log ud fra iCloud
Brug guiden oven til at sikkerhedskopiere din enhed for at undgå at miste apps og data.
 
  1. Tryk på “Indstillinger” og dit navn.
  2. Rul helt ned til bunden.
  3. Tryk på “Log ud”.
  4. Indtast din adgangskode til Apple-id.

Android

Sikkerhedskopiering

For androidtelefoner (som Samsung, Huawei og Sony) er der forskellige måder at sikkerhedskopiere på men de fungerer nogenlunde ens.


  1. Tryk på “Indstillinger”.
  2. Find “Konti og sikkerhedskopiering” eller lignende. Det præcise navn på indstillingen kan variere fra producent til producent.
  3. Vælg tjeneste du ville bruge til sikkerhedskopiering (fx Samsung Cloud, Google Drev, OneDrive) og tryk på “Sikkerhedskopiér data”.
  4. Vælg hvilke data du gerne vil have sikkerhedskopieret.
  5. Tryk på “Sikkerhedskopiér nu”.

Nulstil din Samsung til fabriksindstillinger
Brug guiden oven til at sikkerhedskopiere din enhed for at undgå at miste apps og data.
 
  1. Tryk på “Indstillinger”.
  2. Tryk på “Generel administration”.
  3. Tryk på “Nulstil”.
  4. Tryk på “Nulstil til fabriksstandard”.
  5. Tryk på “Nulstil.”

Nulstil din Huawei til fabriksindstillinger
Brug guiden oven til at sikkerhedskopiere din enhed for at undgå at miste apps og data.
 
  1. Tryk på “Indstillinger”.
  2. Tryk på “System og opdateringer”.
  3. Tryk på “Nulstil”.
  4. Tryk på “Nulstil telefon”.
  5. Tryk på “Nulstil telefon”.
  6. Følg instruktionerne på skærmen.

Nulstil din Sony Xperia til fabriksindstillinger
Brug guiden oven til at sikkerhedskopiere din enhed for at undgå at miste apps og data.
 
  1. Tryk på “Indstillinger”.
  2. Tryk på “System”.
  3. Tryk på “Avanceret”.
  4. Tryk på “Nulstil valg”.
  5. Tryk på “Ryd alle data (gendan fabriksindstillinger)”.
  6. Tryk på “Slet alt”.
Hvis ikke du kan finde din model her eller du har brug for yderligere hjælp, henviser vi til manualen du fik sammen med din enhed. Du kan også kontakte producenten direkte.
 

Indtast dine informationer

Når du har udfyldt formularen sender vi dig en mail med en fragtlabel, som du kan bruge til at indsende din enhed. Her beder vi også om kontooplysninger så du kan få betaling for din enhed.