Fortrydelsesret

Som privatkunde hos Telegiganten.dk, har du 14 dages fortrydelsesret. Fortrydelses/returfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare. Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde/returnere dit køb. Vi foretrækker, at du udfylder en blanket via vores RMA-system, som du kan se, når du logger ind på din konto inde på vores hjemmeside Telegiganten.dk, men du kan også sende os en e-mail på info@telegiganten.dk eller benytte standard fortrydelses/retur formularen. I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret/returret. Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette.

For erhvervskunder gælder fortrydelsesretten ikke. Du vil altså ikke have mulighed for at returnere varer hos Telegiganten.dk efter købet er bekræftet.