RMA - Reklamation & Returnering

Velkommen til Telegigantens reklamationssystem

Ønsker du at returnere et produkt eller reklamere et defekt produkt, vil vi meget gerne hjælpe dig videre. Udfyld formularen nedenunder med ordre- eller fakturanummer på enheden sagen gælder, navn, e-mail, telefonnummer og hvilken sagstype det drejer sig om. Afslut med en kort beskrivelse af problemet og tryk på “Opret sag”.

Hernæst bedes du aflevere enheden til os, enten ved fysisk at besøge os i butikken, eller at sende den som en pakke til:

Telegiganten.dk
Taastrup hovedgade 66
2630 Taastrup

Inkludér venligst ordre- eller fakturanummer i pakken.

Usikker på om din enhed er dækket af garanti? Læs denne vejledning. Der finder du også mere information om hvilke forhold der gør sig gældende ved en reklamation. Hvis du har brug for hjælp, kan du ringe på +45 70 70 78 56 eller sende en mail på info@telegiganten.dk.

Indtast dine informationer

Når du har udfyldt formularen sender vi dig en mail med en fragtlabel, som du kan bruge til at indsende din enhed. Her beder vi også om kontooplysninger så du kan få betaling for din enhed.